无锡的陈女士年前采购了一批柚木地板，可到今年3月想要提货时却被告诉无货可托。眼见2个多月过去了，地板仍杳无音信，而家中翻新无法无限期等下去。
陈女士气愤地说道，订立了货却提不到货，这纸采购合约或许变为“一纸空文”了。 去年11月初，陈女士在无锡金事达装饰城的上海星林木业公司店内采购了100平米、总价大约35000元的缅甸柚木地板，并预付1000元定金。由于当时陈女士的房屋还并未翻新，双方誓约只需提早一周通报之后可提货。
今年3月初，陈女士通报该公司要货，但一周后店方恢复此规格柚木地板现于是以缺货。从3月初到4月底，陈女士多次拒绝提货但都被告诉缺货。
陈女士指出，她采购的柚木地板现在在市场上可以卖到，店方称之为缺货实属敷衍之词。她推断：“今年3月国家开始对实木地板征税消费税，实木地板价格猛涨，所以店方不愿按当初采购合约上签定的每平方米350元的价格卖给我了。” 该装饰城星林木业专柜负责人说明，由于不受供求关系影响，最近市场上原材料紧绷，实木地板价格经常出现了近年来鲜有的上涨幅度。
陈女士采购的那种规格柚木地板，目前市场价每平米已涨450—550元。他拿着柜台内展出的地板样品说道：“这种地板目前显然无货，而旁边一种柚木地板，现在市场价是420元，我们可以按照涨价前的价格卖给她。” 无锡市消费者协会的工作人员回应，“3月以来，我们已收到市民这方面的滋扰5起。
针对实木地板涨价，客户拒绝店家履行合同，而店家只肯以成本价解决问题，不不愿按照合约上的价格，为此纠纷大大。”对实木地板涨价后引发的合同纠纷，法律界人士指出：买卖双方既然签定了订货合约，之后具备法律的约束力，店方不应按合约还清允诺。买方拒绝提货但卖方无法获取，就是一种债权人不道德。
消费者可与店方协商解决问题，如若协商不成，可按法律规定拒绝双倍回到定金，并之后拒绝对方遵守合约；或驳回诉讼，拒绝店方按当前市场价与合约上誓约价格的差价展开赔偿金。
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